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Al utilizar los servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones de uso, y declara expresamente su consentimiento libre e informado de los mismos a través de medios electrónicos en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal para los Estados Unidos Mexicanos. Asimismo, acepta y manifiesta bajo protesta de decir verdad que los datos e información proporcionados al momento de hacer su registro, agendar citas, suscribirse al Newslatter, realizar la contratación de los servicios y utilizarlos, son verdaderos.
En caso de no aceptar o entender en forma absoluta y completa estos Términos y Condiciones de uso, usted no debe acceder, contratar ni utilizar los servicios de CICLO FERTIL®.
CONDICIONES DEL SERVICIO
CICLO FERTIL® solamente ofrece sus servicios a personas mayores de 18 años. Si usted NO es mayor de edad, no debe contratar de manera directa nuestros servicios, por lo que nos reservamos el derecho a cancelar su cita en caso de que usted incurra en falsedad de ese o cualquier otro dato. Si Usted es menor de edad y quisiera recibir nuestros servicios, solicite a su padre o tutor que se ponga en contacto con nosotros para que lleve a cabo la contratación de los servicios.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La información contenida en este sitio y nuestras redes sociales, es de carácter informativo y educativo, por lo que no constituye o sustituye una consulta u opinión médica, un diagnóstico médico, un consejo de salud ni una recomendación de tratamiento. En todos los casos, usted debe ser atendido por un profesional de la salud, a través de los medios diseñados para tales fines, en una consulta médica individualizada.
En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, CICLO FERTIL® no será responsable, bajo ningún supuesto, de cualquier daño directo, indirecto, incidental, accidental o reclamación de cualquier naturaleza que deriven de la información contenida en este sitio y nuestras redes sociales.
La información contenida en este sitio y nuestras redes sociales, se presta «tal cual» sin ninguna garantía expresa o implícita de ningún tipo, y en ningún caso CICLO FERTIL® será responsable de ningún daño o perjuicio que resulte del uso de la misma, dentro del máximo alcance permitido por las leyes aplicables, siendo que esta cláusula continuará vigente aun a la terminación o vencimiento de los servicios que hubiera contratado.
Los servicios de www.ciclofertil.mx al ser prestados a través de medios tecnológicos, pueden sufrir inconsistencias, errores y/o interrupciones ajenas al control de CICLO FERTIL®, por lo que cualquier intermitencia o falla en el servicio, en todos los casos, serán atendidas y reparadas en el menor tiempo posible, siempre que esté en posibilidad de CICLO FERTIL® el solucionarlo. Por la misma naturaleza de los servicios, usted los utiliza y/o consume bajo su propia responsabilidad
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EMERGENCIAS MÉDICAS
Si usted tiene una emergencia médica, no debe utilizar la información contenida en este sitio o nuestras redes sociales como diagnóstico y/o tratamiento, y le aconsejamos encarecidamente buscar atención de inmediato a través de medios especializados de emergencía (ajenos a CICLO FERTIL®), entre los que se encuentra el servicio de 911 o cualquier otro disponible en su localidad.
CICLO FERTIL, S.C., a través del sitio www.ciclofertil.mx, (en adelante “SERVICIOS CICLO FERTIL®”) con domicilio en Calle Alamos 1108, Colonia Reforma, C.P. 68050, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, proporciona a Usted una licencia no exclusiva, limitada e intransferible para uso personal y no comercial de los SERVICIOS CICLO FERTIL® asociados a dicho sitio, consistentes en servicios de agenda de consultas e información sobre tratamientos, de conformidad a los siguientes Términos y Condiciones de uso de los Servicios.
Usted podrá agendar una consulta para recibir los SERVICIOS CICLO FERTIL® a través del sitio www.ciclofertil.mx, mediante el llenado del formulario disponible. Las condiciones específicas de cada servicio de consulta disponible, duración, costo y vigencia, serán detalladas de forma explícita según cada caso, antes de la contratación del servicio.
Se considera que usted ha agendado una consulta para recibir los SERVICIOS CICLO FERTIL®, con la confirmación del pago total del monto del servicio de consulta que haya elegido, a través de un correo electrónico de confirmación, mismo que deberá recibir en la bandeja de entrada de la cuenta de email que haya utilizado para realizar su registro, en un plazo no mayor a setenta y dos (72) horas contadas a partir de la confirmación del pago.
De forma particular, se informa que los servicios de consulta de CICLO FERTIL® se encuentran sujetos a la disponibilidad de horario por parte de los Doctores al momento en que se agende la consulta, por lo que usted deberá esperar a recibir el correo electrónico de confirmación para considerar que el horario elegido ya ha quedado reservado para usted.
Las tarifas de los servicios que ofrece CICLO FERTIL®, asi como las campañas de promociones y descuento disponibles en nuestros canales de comunicación como redes sociales y el sitio www.ciclofertil.mx, se muestran en pesos mexicanos y ya incluyen los impuestos aplicables.
Asimismo, en el caso de promociones y descuentos, estos siempre cuentan con términos y condiciones especiales, y un periodo de vigencia el cual usted deberá revisar, y en caso de que una promoción o descuento vigente no se aplicara automáticamente a su pago, usted deberá ponerse en contacto con nosotros para poder realizar la revisión correspondiente y en su caso, implementar las medidas necesarias para la aplicación de la promoción o descuento.
El pago del (o los) SERVICIOS CICLO FERTIL® se realizará en una sola exhibición, al momento de la contratación de los mismos a través del sitio www.ciclofertil.mx, a través de los medios autorizados como lo son, de forma enunciativa mas no limitativa: pago en linea mediante tarjeta de crédito o débito, pago a través STP o Sistema de Transferencias y Pago, PayPal, o cualquier otra que CICLO FERTIL® habilite en su página.
En caso de requerir factura por los servicios contratados, por favor envíe una solicitud dentro de los siguientes cinco (5) días, a través de un correo electrónico con el título “SOLICITO FACTURA” a la dirección centrociclofertil@gmail.com, adjuntando una copia del correo electrónico de confirmación de compra, y sus datos fiscales: i) RFC, ii) razón social, iii) domicilio fiscal, iv) uso de CFDI, y v) dirección de correo electrónico para recibir su factura, vi) régimen fiscal y/o vii) constancia de situación fiscal.
Si usted no ha recibido su correo de confirmación, pero su institución bancaria si realizó el cargo correspondiente, por favor, póngase en contacto con nosotros para brindarle la atención necesaria y resolver lo antes posible la situación.
Por la naturaleza de nuestros servicios, CICLO FERTIL® no acepta la cancelación o solicitud de rembolso. Sin embargo, usted podrá solicitar que se re-agende su consulta, solamente bajo las siguientes condiciones:
Por el momento no emitimos ningún tipo de reembolso, la agenda de los Doctores de CICLO FERTIL® normalmente está llena y para nosotros es de máximo valor el tiempo de nuestras y nuestros pacientes.
Al utilizar los SERVICIOS CICLO FERTIL® usted se obliga a observar las siguientes reglas:
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Si usted ha agendado cualquier servicio de consulta a través de www.ciclofertil.mx, estos serán prestados a través de citas o sesiones (en adelante “consultas”), de acuerdo al horario contratado y confirmado, las cuales podrán ser presenciales en los consultorios de CICLO FERTIL®, o a Distancia através de los servicios de Zoom®, Google Meet®, Whatsapp Video®, Facetime®, Teams®, Skype®, o cualquier otro disponile, y cada consulta tendrá una duración entre treinta a sesenta (30 a 60) minutos aproximadamente, que se comienza a contar a partir del primer segundo de la hora contratada y confirmada.
Para acceder a las sesiones a Distancia, es necesario contar con una computadora, teléfono inteligente o tableta con conexión a internet, e ingresar a la liga que se le haya proporcionado. Es responsabilidad del Usuario que su dispositivo y conexión a internet funcionen correctamente.
En CICLO FERTIL®, somos conscientes del estricto deber de cuidado que tenemos frente al resguardo y manejo de toda la información que se relacione con nuestras y nuestros pacientes y nuestro ejercicio profesional. Basamos nuestra relación en los más altos valores de lealtad, confidencialidad y respeto, y toda la información que usted nos proporcione será tratada con la máxima privacidad.
Al comunicarse con nosotros a través del sitio www.ciclofertil.mx, los servicios de atención telefónica o de mensajería de instantánea oficiales de CICLO FERTIL®, usted puede llegar a compartir información de identificación personal como: i) nombre completo, ii) correo electrónico, iii) teléfono, entre otros datos. Esta información es tratada y se mantendrá como CONFIDENCIAL, y nunca se compartirá con ninguna persona física o moral distinta a CICLO FERTIL®, a menos que usted nos lo solicite por escrito.
CICLO FERTIL® requerirá de usted datos e información necesarios para la prestación del Servicio, por lo cual previamente ha puesto a su disposición el Aviso de Privacidad correspondiente, y usted ha manifestado haberlo leído y estar de acuerdo con el alcance, términos y condiciones del mismo, y consecuentemente otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
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